Informativa

Privacy e cookie

Questo sito raccoglie pochi dati: quelli che ci scrivi tu per chiedere le date e, solo se ce lo permetti, quelli che servono per mandarti offerte e mostrarti i nostri annunci. Qui sotto, nel dettaglio. Aggiornata il 26 settembre 2026.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Il Capolavoro, gestito da Silvia e Massimo, Via Vassale 43, Loc. Bagnola, 19032 San Terenzo di Lerici (SP). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: ilcapolavorolerici@gmail.com, +39 349 5232637.

Quali dati raccogliamo e perché

Richiesta di disponibilità. Se compili il modulo ci mandi casa, date, numero di ospiti, nome, email e/o telefono ed eventuali note. Li usiamo solo per risponderti e, se decidi di prenotare, per organizzare il soggiorno. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
Invio via email. La richiesta arriva alla nostra casella tramite Resend, un servizio di invio email che agisce per nostro conto. Se il servizio non risponde, si apre il tuo programma di posta con il messaggio già scritto e sei tu a inviarlo.
Invio via WhatsApp. Il pulsante WhatsApp apre l’app con il messaggio già scritto: il sito non invia nulla. Da quel momento vale l’informativa di WhatsApp (Meta).
Controllo della disponibilità. Quando scegli le date, il sito chiede al nostro server se la casa è libera, leggendo il calendario del nostro annuncio Airbnb. Viaggiano solo casa e date, nessun dato personale.
Chat con Silvia. Le risposte vengono calcolate nel tuo browser: le domande che scrivi non vengono inviate né salvate.
Statistiche di visita. Usiamo Vercel Web Analytics, che conta le visite in forma aggregata e anonima, senza cookie e senza identificarti. Base giuridica: nostro legittimo interesse a capire se il sito funziona (art. 6.1.f GDPR).
Dati tecnici del server. Il sito è ospitato da Vercel Inc., che come ogni server registra per sicurezza dati tecnici delle connessioni (ad esempio l’indirizzo IP) per un periodo limitato.

Offerte e remarketing, solo se lo scegli

Nel modulo c’è una casella facoltativa, mai spuntata in partenza: la richiesta parte anche senza. Se la spunti, useremo nome, email e telefono per mandarti offerte e novità via email o WhatsApp e per mostrarti i nostri annunci su Facebook, Instagram e Google. Per gli annunci carichiamo i contatti, in forma cifrata, sulle piattaforme pubblicitarie di Meta e Google, che li usano solo per riconoscerti tra i loro utenti.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendoci, rispondendo «stop» su WhatsApp o con il link in fondo a ogni email; la revoca non tocca quello che è stato fatto prima. Se non spunti la casella, i tuoi dati servono solo a risponderti.

A chi arrivano

Solo a noi. Le richieste arrivano nella nostra casella email su Gmail (Google). Resend, Vercel e Google sono fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto. Se hai dato il consenso al marketing, i contatti arrivano anche a Meta Platforms Ireland e Google Ireland per gli annunci, e i cookie di marketing (se li accetti) a Meta e Google. Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (EU-U.S. Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard). Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno.

Per quanto tempo

Teniamo le richieste il tempo necessario per risponderti e gestire l’eventuale soggiorno. Se il soggiorno non avviene, le cancelliamo entro 12 mesi. Il consenso al marketing vale finché non lo revochi: i contatti di chi l’ha dato li teniamo al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto con noi, poi li cancelliamo. I dati degli ospiti che soggiornano sono conservati per il tempo richiesto dalla legge (ad esempio per la comunicazione alloggiati e la tassa di soggiorno).

Tecnici, sempre attivi. Una memoria del browser (sessionStorage) ricorda, fino alla chiusura della scheda, che la chat di Silvia si è già presentata; un’altra (localStorage) ricorda per sei mesi la tua scelta sui cookie. Non servono il consenso e non ti identificano. Le visite si contano senza cookie.

Di marketing, solo se accetti. Quando sul sito sono attivi il Pixel di Meta o il tag di Google Ads, un banner ti chiede il permesso prima di caricarli. Se accetti, Meta e Google usano cookie per misurare le richieste arrivate dai nostri annunci e mostrarti le nostre case su altri siti. Se rifiuti o chiudi il banner con la X, non viene caricato nulla. Puoi cambiare idea quando vuoi da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina.

Altri servizi

Il carattere tipografico è ospitato sul nostro sito: nessun dato viene inviato a Google Fonts o ad altri. I link ad Airbnb, Booking, Google Maps, WhatsApp e agli altri siti esterni si aprono sui loro siti, dove valgono le loro informative.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l’uso o di opporti, e di riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR). Basta scriverci. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).